Die enge Bindung zur Kundschaft ist der Schlüssel zum Erfolg unserer Kundin. Genau deshalb möchte sie im Bereich Vertriebsinnendienst das bestehende Team fachkompetent erweitern. Es erwartet dich nicht nur ein traditionelles und fortschrittliches Familienunternehmen, sondern auch eine exzellente Arbeitsatmosphäre, ein gut eingespieltes und hochmotiviertes Team und attraktive Aufgaben. Deine Ideen sind gern gesehen und deine Begeisterung für die Technik sowie direkte Zusammenarbeit mit Kunden sehr willkommen.
Dein künftiges Handlungsfeld:
- Kompetente technische Kundenbetreuung
- Komplette Offert- und Auftragsabwicklung (inkl. Vor- und Nachkalkulationen)
- Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturaufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit der Planung, der Fertigung und dem Aussendienst
- Mitgestaltung der Prozesse durch Verbesserungsvorschläge
- Mitarbeit in der kontinuierlichen Prozessoptimierung (bspw. Digitalisierung)
Was du für diese Funktion mitbringst:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (Polymechaniker, Automechaniker, Konstrukteur oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (v.V.)
- Versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft 365-Anwendungen und gute ERP-Kenntnisse
- Freude an der Arbeit im Team und im direkten Kundenkontakt
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Was dich erwartet:
- In dich wir investiert!
- Freiraum für Ideen und deren Umsetzung
- Ein kollegiales Arbeitsklima
- Technologisch hochstehende Produkte
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Und noch vieles mehr…